Tüketici uyuşmazlıklarının adil, hızlı ve uzman görüşüyle çözüme kavuşturulabilmesi amacıyla, her yıl olduğu gibi 2025-2026 dönemi için Tüketici Hakem Heyetleri Bilirkişilik başvuruları başlamıştır.
Bu süreç, 9 Temmuz 2020 tarihli ve 31180 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Tüketici Hakem Heyetleri Bilirkişilik Yönetmeliği çerçevesinde yürütülmektedir. Bilirkişilik başvurularının toplanması, sicil ve listelerin hazırlanması görevi Ticaret İl Müdürlükleri tarafından yürütülür.
Amaç ve Kapsam
Bilirkişilik sistemi, tüketici uyuşmazlıklarında teknik, hukuki veya mesleki uzmanlık gerektiren konularda hakem heyetlerine yardımcı olmayı amaçlar.
2025-2026 dönemi listeleri, 31 Aralık 2025 tarihine kadar oluşturulacaktır.
Bu ilan doğrultusunda yapılacak başvurular, yalnızca yeni başvuru sahipleri içindir.
Hâlihazırda bilirkişi listesinde yer alan kişilerin yeniden başvuru yapmasına gerek yoktur.
Bilirkişiliğe Başvuru Şartları
Tüketici hakem heyetlerinde bilirkişilik yapmak isteyenlerde aşağıdaki nitelikler aranır:
-
Adli Sicil Uygunluğu:
5237 sayılı Türk Ceza Kanunu’nun 53. maddesi uyarınca;
-
Devletin güvenliğine karşı suçlar,
-
Dolandırıcılık, sahtecilik, güveni kötüye kullanma,
-
Rüşvet, hırsızlık, zimmet, kaçakçılık,
-
Gerçeğe aykırı bilirkişilik, yalan tanıklık gibi suçlardan mahkûm olmamak.
-
Terör Örgütleriyle Bağlantısız Olmak:
Herhangi bir terör örgütüyle iltisak veya irtibatı bulunmamak.
-
Disiplin Kaydı:
Meslekten çıkarılmamış veya bilirkişilikten yasaklanmamış olmak.
-
Mesleki Yeterlilik:
Bilirkişilik yapılacak alanda diploma, uzmanlık veya ustalık belgesine sahip olmak.
-
Eğitim Şartı:
Adalet Bakanlığı tarafından izin verilen kuruluşlardan alınmış “Bilirkişilik Temel Eğitimi” belgesine sahip olmak.
-
Deneyim:
Başvuru yapılan alanda en az üç yıl fiilen çalışmış olmak.
-
Liste Sınırlaması:
Başvuru sahibi aynı anda birden fazla ildeki bilirkişi listesinde yer alamaz.
Başvurular Nereden ve Nasıl Yapılır?
Başvurular, ikamet edilen ildeki veya mesleki faaliyetin yürütüldüğü yerdeki Ticaret İl Müdürlüğü’ne şahsen yapılır.
Başvuru sırasında Bilirkişilik Başvuru Formu kullanılmalıdır.
Eğer kişi hem başka bir ilde ikamet ediyor hem de farklı bir ilde mesleğini yürütüyorsa, yalnızca bir il müdürlüğüne başvuru yapabilir.
Başvuru Tarihleri
Başvuru Dilekçesine Eklenecek Belgeler
Başvuru sahiplerinden aşağıdaki belgelerin ibraz edilmesi zorunludur:
-
Nüfus kayıt örneği,
-
Adres ve iletişim bilgilerini gösterir beyan,
-
Adli sicil kaydı,
-
Disiplin cezası almadığına dair belge,
-
En az üç yıllık mesleki deneyimi gösteren belgeler,
-
Uzmanlık alanına ilişkin diploma veya yeterlilik belgesi,
-
Oda kayıt veya faaliyet belgesi (varsa),
-
2 adet vesikalık fotoğraf,
-
Bilirkişilik temel eğitim belgesi,
-
Banka hesap bilgileri beyanı,
-
e-Tebligat adresini gösterir belge veya yazılı beyan.
Başvurulabilecek Uzmanlık Alanları
Başvuru yapılabilecek alanlar, **“İstanbul Tüketici Hakem Heyeti Bilirkişilik Temel ve Alt Uzmanlık Alanları Listesi”**nde belirtilmiştir.
Adaylar, başvuru formunda hem temel alan hem de alt uzmanlık alanı belirterek bu alanlarda geçirdikleri fiilî çalışma sürelerini (yıl/ay olarak) belirtmelidir.
Başvuruların Değerlendirilmesi
Ticaret İl Müdürlükleri, gelen başvuruları Aralık ayı sonuna kadar değerlendirir.
Eksik belge veya yetersiz nitelik tespit edilirse başvuru reddedilir.
Şartları sağlayan adaylar bilirkişi listesine ve sicile kaydedilir.
Değerlendirme sonuçları,
👉 https://istanbul.ticaret.gov.tr
adresinde yayımlanır. Bu duyuru resmî tebligat yerine geçer.
Yemin Süreci
Bilirkişiliğe kabul edilen kişilerden yazılı yemin beyanı alınır.
Yemin metni şu şekildedir:
“Bilirkişilik görevimi sadakat ve özenle, bilim ve fenne uygun olarak, tarafsız ve objektif bir biçimde yerine getireceğime, namusum, şerefim ve kutsal saydığım bütün inanç ve değerlerim üzerine yemin ederim.”
Resmî Kaynaklar
Sık Sorulan Sorular (SSS)
1. Mevcut bilirkişiler tekrar başvuru yapmalı mı?
Hayır. Halihazırda sicilde yer alan bilirkişilerin yeniden başvuru yapmasına gerek yoktur.
2. Bilirkişilik temel eğitimi nereden alınabilir?
Adalet Bakanlığı tarafından izin verilen kuruluşlardan alınmalıdır. Listeye web üzerinden ulaşabilirsiniz.
3. Başvuru nasıl yapılır?
Başvurular, ikamet edilen veya mesleki faaliyetin yürütüldüğü ildeki Ticaret İl Müdürlüğü’ne şahsen yapılır.
4. Bilirkişi olmak için kaç yıl deneyim gerekir?
Başvuru yapılan alanda en az 3 yıl fiilen çalışma şartı aranmaktadır.
5. Başvuru sonucu nasıl öğrenilir?
Sonuçlar, ilgili İl Müdürlüğü’nün web sitesinde yayımlanır. Ek tebligat yapılmaz.
6. E-tebligat adresi zorunlu mu?
Evet, tebligatların elektronik ortamda yapılabilmesi için e-tebligat adresi beyan edilmelidir.
Eğitim Başvuru Sayfası İçin Tıklayınız.