Eğitim Bilgileri
-
Eğitim Türü: Online veya Yüz Yüze
-
Eğitim Süresi: 6 Gün / 18 Saat
-
Hedef Kitle: Kurumsal çalışanlar, yöneticiler, eğitmenler, öğretmenler, iletişim becerilerini geliştirmek isteyen bireyler
-
Sertifika: Eğitim sonunda Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi Gelişim Merkezi tarafından verilen E-Devlet onaylı katılım sertifikası sunulacaktır.
- Bu eğitim, İletişim İstanbul Sanat Akademisi iş birliği ile gerçekleştirilmekte olup, içerik ve uygulama süreçlerinde akademinin uzman kadrosu görev almaktadır.
Eğitimin Amacı
Katılımcıların etkili iletişim becerilerini kazanarak; birebir, grup içi ve topluluk karşısında açık, anlaşılır, empatik ve güven veren bir iletişim dili geliştirmeleri hedeflenmektedir. Eğitim boyunca sözlü, sözsüz ve yazılı iletişimde dikkat edilmesi gereken teknikler uygulamalı olarak aktarılacaktır.
Ders Planı
1. Oturum – Etkili İletişimin Temelleri
-
İletişim nedir? Türleri ve süreçleri
-
Kaynak – mesaj – kanal – alıcı – geri bildirim modeli
-
Kişisel iletişim tarzları: pasif – agresif – dengeli
-
Sözlü, yazılı ve beden diliyle iletişim arasındaki farklar
2. Oturum – Dinleme ve Anlama Becerileri
-
Dinleme biçimleri ve dinlemenin önündeki engeller
-
Empatik dinleme teknikleri
-
İletişimde aktif dinleyicilik uygulamaları
-
Dinleyerek bağ kurma ve ikna etme
3. Oturum – Duygusal Zeka ve Duygusal Farkındalıkla İletişim
-
Duygu farkındalığıyla sağlıklı iletişim kurmak
-
“Ben dili” ile sınır koyma ve suçlamadan konuşma
-
Stres ve çatışma anlarında dili yönetme
-
Duygu – düşünce – davranış dengesini kurmak
4. Oturum – Uygulamalı İletişim Teknikleri ve Geribildirim
-
Sözlü mesaj ile beden dili uyumu
-
Olumlu, geliştirici ve etkili geribildirim verme
-
Grup içi söz alma ve katkı sunma dengesi
-
Rol canlandırmalar ve iletişim simülasyonları
Eğitim Sonunda Kazanımlar
-
Etkili iletişim süreçlerini tanımlayabilecek,
-
Empati, dinleme ve duygusal farkındalık becerilerini geliştirecek,
-
Stresli ve çatışmalı ortamlarda dilini kontrol edebilecek,
-
İş ve özel yaşamında daha net, güvenli ve uyumlu bir iletişim kurabilecek.
Önemli Bilgilendirme
-
Eğitim materyalleri kayıtlı katılımcılara sağlanacaktır.
-
Eğitim sonunda katılımcılara üniversitemiz tarafından E-Devlet onaylı katılım sertifikası verilecektir.
-
Katılım için internet bağlantısı ve uygun bir cihaz gereklidir.
-
Eğitim bilgilendirmeleri için WhatsApp grubu kurulacaktır. Tüm gerekli bilgilendirmeler buradan yapılacaktır.
-
Katılımcılar her türlü soru ve sorunlarını gelisim@fsm.edu.tr adresine yazabilirler.
Yorumlar