Eğitim Bilgileri
-
Eğitim Türü: Örgün / Online Eğitim
-
Eğitim Süresi: 6 Gün – 18 Saat
-
Hedef Kitle: İşletme, İktisat, Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler, Yönetim Bilişim Sistemleri bölümleri öğrencileri ve mezunları
-
Sertifika: Eğitim sonunda katılımcılara Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi Gelişim Akademisi onaylı, e-Devlet üzerinden sorgulanabilir katılım sertifikası verilecektir.
-
Bu eğitim, İletişim İstanbul Sanat Akademisi iş birliği ile gerçekleştirilmekte olup, içerik ve uygulama süreçlerinde akademinin uzman kadrosu görev almaktadır.
Eğitimin Amacı
Bu eğitimin amacı, öğrencilerin mesleki iletişim süreçlerinde net, empatik, etkileyici ve stratejik konuşmalar yapabilmesini sağlamak; içeriği kadar tonu, zamanı ve etkisi doğru planlanmış iletişim becerileri kazandırmaktır.
Ders Planı
İletişimde Temel Dinamikler: Denge, Duruş, Duygu
-
Etkili konuşmanın yapısı: netlik, açıklık ve ilişki dili
-
Dinleyici profiline göre anlatım şekillendirme
-
İletişimde özgüven – empati – kararlılık dengesi
Temsil ve Liderlik Ortamlarında Profesyonel İletişim
-
Toplantı yönetimi, grup içi iletişim, kriz dilinin yönetimi
-
Bedensel anlatım, göz teması ve ses kullanımı
-
Etkileşimli senaryo çalışmaları
Bölüm Bazlı Uygulamalı Atölyeler
-
İşletme: Ekip içi konuşma, müşteriyle yazılı ve sözlü iletişim, satış görüşmeleri
-
İktisat: Ekonomik veri içeren sunumlarda sadeleştirme ve anlatı dili
-
Siyaset Bilimi – U.İlişkiler: Diplomatik söylem, medya karşısında doğru tonlama ve kriz dili
-
Yönetim Bilişim Sistemleri: Teknik bilginin sade sunumu, müşteriyle empatik iletişim
İfade Performansları ve Geribildirim Oturumu
-
Katılımcı sunumları ve iletişim denemeleri
-
Eğitmen değerlendirmeleri
-
Gelişim hedefleri ve iletişim haritası oluşturma
Eğitim Sonunda Kazanımlar
-
Etkili, sade ve empatik iletişim kurabilme
-
Liderlik ve temsil ortamlarında profesyonel konuşma becerisi
-
Karmaşık içerikleri sade ve karşı tarafa uygun biçimde aktarma
-
İletişimde ses, beden ve anlatı uyumu yakalama
-
Kriz anlarında soğukkanlı, yönlendirici ve çözüm odaklı dil kullanma
Bölümlere Özgü Kazanımlar
İşletme
-
Satış, yönetim ve müşteri süreçlerinde yapıcı iletişim
-
İç iletişimde özgüvenli ve empatik dil kurma
-
Toplantı dili ve temsil gücünü geliştirme
İktisat
-
Veriye dayalı konuşmaları sadeleştirerek anlatma
-
Karşı tarafın anlayacağı dili seçerek sunum yapma
-
İletişimi bilgi + ilişki dengesiyle kurma
Siyaset Bilimi – Uluslararası İlişkiler
-
Diplomatik ortamlarda etkili konuşma becerisi
-
Kriz durumlarında tırmandırmayan dil kullanımı
-
Medya, kamu ve temsil ortamlarında iletişim stratejisi geliştirme
Yönetim Bilişim Sistemleri
-
Teknik konuları yöneticilere sade ve etkili aktarma
-
Müşteri iletişiminde sabırlı, açıklayıcı ve empatik yaklaşım
-
Sunumlarda “anlaşılmak” odaklı dil kullanımı
Önemli Bilgilendirme
-
Eğitim materyalleri kayıtlı katılımcılara sağlanacaktır.
-
Eğitim sonunda katılımcılara üniversitemiz tarafından E-Devlet onaylı katılım sertifikası verilecektir.
-
Katılım için internet bağlantısı ve uygun bir cihaz gereklidir.
-
Eğitim bilgilendirmeleri için WhatsApp grubu kurulacaktır. Tüm gerekli bilgilendirmeler buradan yapılacaktır.
-
Katılımcılar her türlü soru ve sorunlarını gelisim@fsm.edu.tr adresine yazabilirler.
Yorumlar